Termes et conditions

Les conditions générales d'utilisation décrites ci-dessous, fixent les règles de la relation commerciale entre le vendeur Patrick Agostini Lda, numéro de contribuable portugais 505736640, ci-après Adega Quinta do Francês, et le consommateur final sur le site www.quintadofrances.com.

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Les produits achetés dans la boutique en ligne dépendent de l'acceptation de ces termes et conditions:

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• Les boissons alcoolisées disponibles à la vente dans notre boutique en ligne ne peuvent être achetées que par des personnes majeures pour le faire dans leur pays de résidence. En cas de doute, contactez-nous.

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• Malgré nos efforts pour maintenir toutes les fonctionnalités et les images des produits à jour et exactes, celles-ci peuvent ne pas correspondre entièrement au produit présenté. La description, l'image et toute autre information des produits présentés sur ce site Web peuvent être modifiées sans préavis. Les images illustrant chaque produit peuvent différer du produit livré.

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• Certains produits peuvent présenter un prix inexact, c'est pourquoi Adega Quinta do Francês vérifie les prix chaque fois qu'une commande est traitée. En conséquence, les prix affichés sur le site sont purement indicatifs et ne constituent pas un contrat contraignant. Si le prix réel du produit est inférieur au prix annoncé, Adega Quinta do Francês remboursera la différence. Si le prix est plus élevé, Adega Quinta do Francês informera le client de la situation par e-mail et attendra la décision d'accepter le nouveau prix ou annulera la commande dans les 15 jours à compter de la date d'envoi de l'e-mail.

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• Les produits en vente dans la boutique en ligne Adega Quinta do Francês sont soumis à disponibilité. Les commandes seront traitées dans l'ordre de réception et de paiement, le latte ayant la priorité. Si une commande ne peut être honorée en partie ou en totalité, le client sera contacté par nos soins dans les plus brefs délais afin de trouver la solution la plus appropriée.

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• Les commandes ne seront traitées qu'après réception du paiement - la commande en elle-même ne constitue pas une réservation de produits.

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• Toutes les commandes passées sur le site Adega Quinta do Francês, ont un délai de paiement maximum de 10 jours. Passé ce délai, la commande est automatiquement annulée si le paiement n'est pas reçu.

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• En vertu de la loi portugaise, tous les prix incluent la TVA aux taux applicables (6%, 13% et 23%).

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• Les promotions annoncées dans la boutique en ligne www.quintadofrances.com sont valables uniquement lorsqu’elles sont actives sur la boutique en ligne. Ces promotions peuvent ne pas s'appliquer au magasin physique du vendeur Adega Quinta do Francês (Sítio da Dobra, CxP862H, Odelouca, 8300-037 Silves, Algarve, Portugal) et vice-versa.

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• Les prix présentés sur le site n’incluent pas les frais de port. Les frais de port dépendent du poids du colis et de la destination de livraison respective. Les frais de port pour l'étranger sont exonérés de TVA par le Nº24 de l'article 9 de CIVA et incluent 23% de TVA pour le Portugal. Les frais de port seront automatiquement calculés tout au long de votre commande sur la boutique en ligne.

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• Nous expédions uniquement en Europe et en Angleterre, pas encore pour le reste du monde (il peut toutefois y avoir des exceptions, demandez-nous.

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• Le coût final et total de votre commande sont toujours indiqués avant de finaliser votre commande. Ces valeurs peuvent être modifiées sans préavis.

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• La commande minimum est de 6 bouteilles sur le territoire national et international et 36 bouteilles. Pour davantage de bouteilles, vous devez nous consulter.

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• Pour le Royaume uni et l’Irlande, le vin sera envoyé séparément si commande de plus de 6 bouteilles. Si les colis sont retenus par la douane, vous devrez payer les taxes de douane.

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• Adega Quinta do Francês n'est pas responsable des envois vers des pays où la législation locale ne permet pas l'entrée de boissons alcoolisées. Il est de la responsabilité du client si une commande respective est saisie par les autorités locales. En cas de retour de commandes, Adega Quinta do Francês ne remboursera que le montant du (des) produit (s) respectif (s), après déduction de tous les frais de retour. En cas de doute, contactez-nous avant de commander.

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• En général, une commande prend 2 à 3 jours pour être livrée au Portugal continental et entre 5 à 10 jours en Europe. Enregistrez toujours votre contact direct pour être informé par le transporteur du délai de livraison de votre commande. Nous vous recommandons, en plus de l'adresse correcte, de laisser votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

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• Dès réception de votre colis, vous devez immédiatement vérifier que tous les produits sont en parfait état. Si votre commande est endommagée, vous devez la retourner à la société de transport, justifier dûment le motif du retour sur le bon de livraison et en informer immédiatement Adega Quinta do Francês, qui résoudra le problème.

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• Adega Quinta do Francês reconnaît à tous ses clients le droit de résilier le contrat célébré avec nous, leur permettant de retourner dans les 14 jours suivant l'achat des produits, le produit devant être en excellente condition, sous le Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 du 20/05. Pour clarifier vos doutes, demander des informations complémentaires ou envoyer des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.

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• Tous les achats effectués dans cette boutique en ligne sont soumis à la loi portugaise. Tout litige ou différence d'interprétation des conditions générales de vente en ligne sera soumis à un tribunal portugais compétent.

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• Les conditions de ce contrat sont soumises à la loi portugaise. Les parties élisent la compétence du tribunal de district de Faro pour toutes les questions découlant du présent accord qui ne peuvent être résolues d'un commun accord entre les parties.

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• Les présentes conditions générales en ligne peuvent être modifiées sans préavis et doivent donc être consultées avant toute commande.

 

Entreprise: Patrick Agostini Lda

TVA: 505736640

Désignation commerciale: Adega Quinta do Francês

Adresse: Sítio da Dobra, Cx P 862H, Odelouca, 8300-037 Silves, Portugal

Téléphone: (+351) 282 106 303

e-mail: quintadofrances@gmail.com